🛍️ 返品・交換ポリシー
ご注文いただいた商品を気に入っていただけることを願っております。万が一、何か問題がございましたら、当社が対応いたします。
返品またはサイズ交換をご希望の場合は、商品到着後14日以内にお申し出ください。
✅ 返品または交換の対象となるもの
- 破損品または誤品:商品が破損していたり、間違った商品が送られたりした場合は、当社が費用を負担して対応いたします。
- サイズが合わない場合:定価商品に限り、異なるサイズへの交換を承ります。返送費用はお客様のご負担となりますが、交換品の発送費用は当社が負担いたします。
🚫 返品または交換をお受けできないもの
- 着用済み、洗濯済み、またはタグや元のパッケージがない商品
- セール品または割引商品
- 14日間の期間を過ぎた返品
🔄 返品または交換の方法
ご注文番号と返品または交換を希望する商品を添えて、info@overthinkersclub.caまでメールでご連絡ください。次のステップをご案内いたします。
💸 返金
返品された商品を受け取り、検査した後、返金が承認されたかどうかをお知らせいたします。承認された場合、返金は10営業日以内に元の支払い方法に処理されます。
返品承認から15営業日以上経過しても返金が確認できない場合は、お問い合わせください。